À propos de l'entreprise

Boulanger est un hypermarché spécialisé dans la vente de produits multimédias et électroménagers. Fondé en 1954, il est aujourd'hui le deuxième distributeur de produits électroménagers et électroniques grand public sur le marché français. Le magasin vend du gros électroménager, du matériel pour l'entretien de la maison, des ordinateurs, des produits de beauté et de santé, des consoles de jeux et d'autres articles. Au début, le site était différent ; il s'agissait d'une vitrine virtuelle pour les clients et, au fil des ans, il s'est développé pour devenir un site de commerce électronique idéal pour les clients. L'entreprise sait comment fournir des services à ses clients grâce à ses marques exclusives et à ses multiples services d'assistance ; elle répond aux besoins de ses clients. Certains de ces services comprennent la livraison en une heure si la commande est passée à Paris, la livraison le lendemain en France, le dépannage, l'abonnement, la location et l'offre de produits reconditionnés, la mise en service 7 jours sur 7 et l'assistance à la mise en route à domicile ou à distance.
Vue d'ensemble
Boulanger est un hypermarché spécialisé dans la vente de produits multimédias et électroménagers. Fondé en 1954, il est aujourd'hui le deuxième distributeur de produits électroménagers et électroniques grand public sur le marché français. Le magasin vend du gros électroménager, du matériel pour l'entretien de la maison, des ordinateurs, des produits de beauté et de santé, des consoles de jeux et d'autres articles. Au début, le site était différent ; il s'agissait d'une vitrine virtuelle pour les clients et, au fil des ans, il s'est développé pour devenir un site de commerce électronique idéal pour les clients. L'entreprise sait comment fournir des services à ses clients grâce à ses marques exclusives et à ses multiples services d'assistance ; elle répond aux besoins de ses clients. Certains de ces services comprennent la livraison en une heure si la commande est passée à Paris, la livraison le lendemain en France, le dépannage, l'abonnement, la location et l'offre de produits reconditionnés, la mise en service 7 jours sur 7 et l'assistance à la mise en route à domicile ou à distance.
Les filiales en détail
B'dom : B'dom a été créé avec un seul objectif : permettre à chacun de profiter d'une vie connectée. Les experts de B'dom fournissent les installations et le soutien à domicile et proposent l'utilisation d'appareils connectés dans la vie quotidienne.
Solvarea : Il s'agit d'une autre filiale spécialisée dans la réparation d'appareils électroménagers, d'outils de fitness et de jardinage, de multimédias, etc. afin d'augmenter leur durée de vie globale.
Boulanger Pro : Ici, on propose les produits et services du groupe Boulanger. Ils sont mis à la disposition des professionnels pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Boulanger 2ème vie : Comme son nom l'indique, Boulanger 2ème vie donne une seconde vie aux produits et les restaure, ce qui est également bénéfique pour l'environnement. Cette restauration permet de donner une seconde vie aux produits et objets anciens.
Service clientèle de Boulanger : Le service clientèle de Boulanger offre un soutien personnalisé par le biais de différents modes de communication afin de résoudre les questions et les problèmes des clients tout au long de leur parcours. Boulanger dispose d'une équipe dédiée et de centres de relations avec la clientèle pour traiter les problèmes des clients.
Boulanger Location : Cette filiale permet aux consommateurs de louer des appareils électroménagers, des téléphones et des ordinateurs personnels. Ils peuvent même choisir la durée de la location. Ils adaptent également les produits de leurs clients à l'évolution de leurs besoins et de leurs désirs.
Services de l'entreprise
L'entreprise est une plateforme de vente en ligne qui soutient la vie quotidienne de ses clients et qui donne la priorité à leur satisfaction. Voici quelques-uns des services qui sont avantageux et bénéfiques pour leurs consommateurs et clients. Nous fournirons les services de livraison, d'installation, de formation et de réparation que l'entreprise propose, ainsi que tous les services nécessaires à ses clients.
Réparer et renvoyer les produits : L'entreprise propose des services de réparation des produits endommagés afin d'augmenter leur durée de vie, et les consommateurs et clients peuvent aussi retourner les produits. Si vos produits sont assurés, l'assurance couvrira la réparation. Il est donc nécessaire d'obtenir une déclaration de sinistre pour vos produits et articles.
- Recyclez et revendez vos produits : Boulanger permet aux consommateurs et aux clients de recycler et de revendre leurs produits. Ils offrent à leurs clients la possibilité d'acheter un appareil ancien ou restauré et de récupérer et recycler ces produits et articles.
- Profitez de certaines marques de Boulanger : L'entreprise possède six marques qui offrent plusieurs avantages aux clients et aux consommateurs. Examinons quelques-unes de ces marques Boulanger.
- Essentiel b : Les clients peuvent expérimenter et vivre leur vie quotidienne avec la marque Boulanger, qui vise à rendre l'essentiel accessible à ses consommateurs et clients.
- Miogo : permet aux consommateurs et clients de s'immerger dans le monde des saveurs. Ils proposent des repas gastronomiques et une expérience culinaire de la meilleure qualité et au meilleur prix. Ils fournissent également des équipements de haute performance qui aideront les clients à améliorer leurs expériences quotidiennes.
- Oglo : Oglo by Boulanger offre des produits de qualité d'écoute exceptionnelle pour les artistes et les passionnés de musique. Il répond aux exigences et ne compromet pas la qualité du son pour les audiophiles.
- SkillKorp : Avec cette marque de Boulanger, les consommateurs peuvent vivre une expérience de jeu unique, sans compromis sur les performances et avec un design haut de gamme conçu par et pour les joueurs. Les amateurs de jeux vidéo peuvent trouver divers accessoires liés au jeu, tels que des casques, des claviers, des souris, des écrans, des bureaux et des sièges, pour le plus grand confort des joueurs invétérés.
- Adeqwat : ADEQWAT, la marque emblématique de Boulanger, propose une large gamme d'accessoires multimédias de haute qualité, tels que des chargeurs, des câbles de connexion, des protections mobiles et des bagages multimédias. Ces designs uniques, inspirés par le style de vie actuel, s'accordent avec l'élégance moderne, le minimalisme et l'esthétique.
- Listo : Listo fournit les produits essentiels dont les gens ont besoin au quotidien, en alliant prix abordable et confort. Les produits qu'ils vendent sont ceux dont tout le monde a besoin à la maison, comme une machine à laver ou une télévision.
Informations sur les contacts
Il y a plusieurs façons de contacter le service clientèle de Boulanger par le biais de son site web. Les clients peuvent contacter leur conseiller virtuel, Gustave, qui les aidera à résoudre leurs problèmes et, si nécessaire, les transférera à un autre conseiller. Ils peuvent également entamer une conversation. Ils peuvent même entamer une discussion sur WhatsApp ou Messenger ; les options seront disponibles dans la section Contactez-nous du site web.
Par téléphone : Les clients et consommateurs peuvent contacter le service client de Boulanger en appelant le +33 800 30 30 11. Ce numéro est accessible 7 jours sur 7 de 8h à 22h, sauf le 1ᵉʳ janvier, 1ᵉʳ mai et 25 décembre.
Courriel : Boulanger peut être contacté par courriel à l'adresse wholesale@